下载路径
按设备选一条下载路径
电脑、手机、平板可用的安装方式并不相同。下面三条覆盖了绝大多数情况，选一条走完即可，不必重复下载。
版本记录
版本更新日志
每次发布都会记录改动方向。升级前先看清你当前使用的版本号，再决定是否需要更新。
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v3.8.2 稳定版
优化登录页在网络抖动时的重试逻辑，扫码登录的响应速度提升；修复部分安卓机型在分屏状态下页面错位的问题。
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v3.8.0 功能更新
新增账号安全自检入口，可查看最近登录设备与登录时间；下载模块支持断点续传，弱网环境中断后可继续下载，不必从头再来。
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v3.7.6 体验优化
调整客户端启动速度，冷启动时间缩短；修复消息提醒在锁屏状态下延迟显示的情况，通知权限说明更清晰。
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v3.7.4 体验优化
统一客户端与网页端的账号状态显示，切换设备登录时提示更明确；修复部分机型在横屏状态下按钮位置偏移的问题。
安装前后必做
装好之后，先做一次版本核对
下面四件事花不到一分钟，却能挡掉大部分“装上了却登不进去”的麻烦。
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核对安装包来源 只从本页提供的下载路径或官方应用商店取得安装包，不接收聊天群转发的压缩包与来路不明的链接。
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核对应用名称与签名 安装时系统会显示应用名称与开发者信息，和本页版本说明不一致时，请停止安装并重新下载。
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权限保持最小 安装后只开启存储与通知等必要权限，其余权限可以逐个关闭，不影响正常登录与浏览。
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登录前确认入口 客户端与网页端使用同一账号体系。登录前确认页面提示与地址一致，再输入账号密码或扫码。
这几种情况先停下来
- 下载完成但文件大小与本页说明差异明显
- 安装时提示签名冲突，或要求先卸载其他应用
- 打开后立即要求填写支付信息或银行卡号
遇到以上任一情况，先回到本页重新获取安装包，再通过页脚邮箱把机型、系统版本与提示截图发给我们核对。
问题速查
安装与登录常见的几类情况
左边是系统给出的现象，右边是对应的处理顺序。按顺序做一遍，多数问题当场就能解决。
安装时提示“解析包错误”
多为下载中断导致文件不完整。删除已下载的旧包，保持网络稳定后重新下载一次，不要中途切换网络。
安装被系统安全策略拦截
在系统设置的安装来源中允许本次安装，安装完成后可以把这项权限重新关闭，不影响日常使用。
打开后立刻闪退
先确认系统版本在适配范围内，再清理客户端缓存并重启；仍无效时卸载后重新安装最新版本。
登录页提示版本过旧
旧版本的部分登录方式已停止支持。对照更新日志升级到当前版本后，再重新进入登录入口。
扫码后一直停在加载
切换一次网络后重试；若仍无响应，可改用账号密码方式完成登录，两端登录后的账号状态一致。
当前版本支持哪些系统？
安卓端建议 Android 9.0 及以上，iOS 端建议 iOS 14 及以上。系统版本低于适配范围时，安装过程可能中断，建议先升级系统，或直接使用网页端登录。
网页登录和客户端登录要分开注册吗？
不用。两端使用同一账号体系。客户端安装完成后，使用与网页端相同的账号密码，或用扫码方式即可进入，登录后的数据是同步的。
安装包多大，下载需要多久？
当前安装包约 68 MB，普通家用宽带通常一两分钟内完成。使用移动网络时建议在 Wi-Fi 环境下下载，避免传输中断造成安装包不完整。
更新之后账号信息会丢失吗？
直接覆盖安装不会清除账号数据，登录状态通常保留。如果是卸载后重新安装，需要用原账号重新登录一次，账号内的资料不受影响。
提示版本过旧，但应用商店没有更新怎么办？
先回到本页的下载路径重新获取最新安装包，覆盖安装完成后再打开客户端，在关于页面核对版本号与更新时间是否一致。
如何确认自己下载到的是最新版本？
对照本页顶部的版本号与更新时间，或在客户端的关于页面查看当前版本。两者一致，说明已经是最新版本，不需要重复安装。